据了解，全市省、市两级创业就业孵化示范基地通过减免场地租金、物业、水电费等费用，免费提供线上培训、知识产权、企业咨询、财务管理、投融资对接等各类服务，帮助在孵的中小企业排忧解难，预计将为1776家入孵企业减免各类费用2732万元。其中：兰州高新区创业服务中心为在孵的132家企业减免2至4月的各类费用，预计减免678万元；西部创客为在孵企业免除2月份租金，3、4月份租金减半，其他各类费用全免，预计减免438万元。
为帮助急需稳定现金流的生存期中小创业企业复工复产，全市各个孵化基地制定《疫情防控应急处置预案》，采取定点设置出入口、消毒杀菌、测量体温、错峰办公等方式，确保办公场所疫情可控，具备复工条件。截至3月9日，全市43家市级孵化基地已有40家复工复产，帮助1067家在孵企业实现复产，复产率达到39.08%；带动6894名员工复工，复工返岗率40.5%。