据鸣沙山·月牙泉景区消息，2019年鸣沙山·月牙泉景区游客满意度达97.45%。今年以来，敦煌文旅集团鸣沙山·月牙泉景区运营公司工作人员秉承“不让一位游客受委屈”的服务理念微笑迎客、热情服务，各岗位工作人员拾金不昧，乐于助人的事迹每天都在景区上演。截止目前，景区发动应急救援220余次，救助游客264人次，捡拾并归还游客丢失物品321件，赢得了广大游客的一致好评。
人以山水为美，山水因人增色。有一种风景，是黄沙碧水，风景秀丽，它能够让人神清气爽、心旷神怡；还有一种风景，是“敬业、热情、友爱、互助”，它能够让景区充满人文关怀。在鸣沙山月牙泉景区，靓丽的风景让人赏心悦目，热心的工作人员更为游客带去了温馨。鸣沙山月牙泉景区公司表示，在今后的工作中将会以更高的工作热情和更专业的业务能力，为游客提供更好的服务。（李曦）