诚然,在急速发展的移动互联网时代,品牌能够围绕市场需求及时调整应对策略,不断提升产品品质和消费服务,才是持续占据市场的不二法门。而作为拥有自然堂、美素等众多知名国货品牌的伽蓝集团,秉持着“领先半步”的哲学思维,早在2020年7月就提前转入“数字化”新战场,成为行业数字化转型的先锋。
时间进入到2021年,“数字化”被提升到了国家战略层面,国家提出在未来十年要建设“网络强国”、“数字中国”,十四五规划将数字化建设做为最重要的战略。毫无疑问,数字化对企业的发展、壮大至关重要,数字化转型已成为美妆行业、乃至整个消费领域的持久战。
据了解,伽蓝集团将其数字化改革具体分解为业务在线化、数字运营化、营销智能化的“三步走”方式。目前的伽蓝集团,从前线到后方,从供应到零售,数字化已贯穿经营管理全链路,已实现从消费者洞察、产品研发、内容创意、智能营销、生产管理、质量管理、物流配送、销售管理、会员管理全域数字化。可以说,伽蓝全面推动数字化转型升级,已取得阶段性的成功,并迈入了全新阶段。
一方面,在2021年,伽蓝集团数字化营收占比已达到88.9%,相比2019增长49.7%;数字化零售占比达到50.6%,同比2019年增长了32.5%。旗下品牌自然堂,数字化营收占比达到94.7%,数字化零售销售占比达到53.6%。
伽蓝集团目前订单处理平均时效2小时,货物配送到店平均时效45小时,渠道库存在线率达95%,专柜在线化100%,门店在线化78.3%,云店注册率78.3%,BA在线化70%。
经销商零售额也实现了明显增长。郴州市宜章县府前街某店,其单店零售额从月均9万,提升至26万元。另一家长春市榆树江南美妆日化店零售月均达28万元,在线零售占比79%。此外,BA个人收入也得以大幅提升。比如深圳公明炜东城店BA,四个月多赚了12650元;江西省吉安市新干县美妍日化店BA,四个月收入增加7500元;河北省秦皇岛天姿日化肖营子店BA,也在近四个月多赚了7020元。
可以说,伽蓝集团成功转型为数字化驱动的生物科技美妆企业,为行业树立了典范。“数字化是一项系统性、复杂性、长期性的工作,道阻且长,行则将至。”郑春颖直言,2022年将是美妆行业回归价值的一年,也是伽蓝向数字化转型业绩冲刺的关键一年。