众所周知,传统品牌在新消费浪潮里正逐渐流于边缘位置,疫情余浪也让不少传统美容品牌门店压力倍增,线下门店生意复苏缓慢。罗蜜雅伦品牌凭借着数年来在美容市场积累的用户口碑,以及在现有的私域流量上增加直播模式,成为了美容行业中的黑马。
商业创新 营销破局
罗蜜雅伦品牌成立至今,已有900多家品牌合作门店遍布全国各地,基于深耕美业多年的经验,各合作门店经营状况甚佳。但相比于过去,美业用户已经不再满足于过去的消费需求,美业商业模式的创新必须颠覆过去习惯的东西,比如流量入口、用户体验等。
2020年疫情的突袭推动了罗蜜雅伦的商业创新。在流量上,罗蜜雅伦新增直播入口,向美业相关场景拓展分支渠道。对于消费体验,罗蜜雅伦通过深圳直营店打造了集智能化与人性化为一体的美容体验新场景,在场景、产品和服务三个方面着手,塑造品牌品质感。
构建私域体系 直播带动消费
罗蜜雅伦品牌各合作门店开设后,各门店深刻认识到获客渠道的重要性。先入驻美团平台实现公域获客,再沉淀到私域平台-每天美耶,结合新媒体平台,形成了图文、长短视频和直播等多种媒介繁荣的形态,构建了数个品牌营销触达消费者的阵地。
疫情以来,罗蜜雅伦门店尝试通过微信生态圈、第三方平台获客,同时利用员工流量,打造全方位营销渠道。2020年9月罗蜜雅伦将美容相关场景带到了直播间。针对“颜值即正义”的消费观,直播时选择颜值与专业并存的主播,并通过一系列活动,促进私域流量用户拉新,观看用户数逐场增加,提升品牌口碑的同时,也促进了门店美容消费。
在美容消费升级的大背景下,美业市场仍有潜力可挖掘,传统美容营销思维模式也需要与时俱进。罗蜜雅伦品牌方认为,对于综合实力较好的美容品牌来说,迅速形成自有的私域体系,不断提升品牌业务的核心竞争力,将获得更大的发展机会。