黑鲨手机售后服务承诺
1、通过黑鲨授权的电商渠道购买的黑鲨产品提供七天无理由退货。
2、自购买之日起，7天内黑鲨移动电话机出现功能性故障或商品质量问题，经过黑鲨公司授权服务中心检测，确认属于非人为商品质量问题，我们将会为您办理退机。
3、自购买之日起，15天内黑鲨移动电话机内出现功能性故障或商品质量问题，经黑鲨公司授权寄修中心检测，确认属于非人为商品质量问题，我们将会为您办理换机。
4、自购买之日起后一年内(含)，如果黑鲨移动电话机主机出现国家三包规定中所列非人性能故障，您可以选择免费维修。
其中，黑鲨手机整机售后保修期限为1年，黑鲨游戏手柄、耳机、散热背夹、数据线、充电头等保修期限也为1年。最让我们惊喜的是黑鲨手机售后还包括了保护壳、保护膜和贴纸，其中保护壳的保修期限为15天，保护膜和贴纸的保修期限为7天。
关于黑鲨手机售后途径，黑鲨科技给出了5大售后处理路径，需提供个人购买发票或有效购买凭证即可在包括有黑鲨商城、京东商城、小米商城以及其他销售渠道申请退机&换货&保内免费维修。
消费者可以从诸多方面去评价黑鲨游戏手机的诸多优劣势，其中最重要的黑鲨手机售后能够做到以上保障，黑鲨游戏手机能够在近几年销量处于领先地位也就在意料之中了。