没有语言障碍，华人华裔能自如地在国内各平台上比价选货。不过，如果在多个平台或店铺下单，一个订单就要一笔跨境运费。针对此痛点，百世集团在“双11”前夕正式上线“东南亚跨境集运服务”，当地消费者在不同平台、店铺购买的商品可先在百世国内仓库集成一个包裹，再发往境外，全程仅需支付一次运费。
这两天，马来女生陈姵蒽已经在某电商平台上将十几件衣服添加到购物车。“每年‘双11’就是我买新年衣服的日子!”她说：“就算我逛遍商场，也未必有网上的款式，而且即使碰到喜欢的款式也不一定有我的尺寸。”
陈姵蒽选中的衣服来自不同店铺，通过在百世跨境集运微信小程序填写信息，可以合并成一个包裹寄到家里，仅需支付一次运费。她也不担心包裹飘洋过海，“我之前买过挥手即开的智能垃圾桶，也是百世从中国运过来的，开箱检查一切正常。”
百世自2020年就推出了中国至泰国、越南、马来西亚、新加坡、柬埔寨的B2B、B2C跨境寄递业务，通过海陆空运多种模式满足市场需求。集运服务同样覆盖上述五国，为东南亚消费者大批量“海淘”中国产品提供极大便利。
近年来，国货因为性价比高、货源稳定、品类丰富而获得大量东南亚消费者青睐。据海关总署，今年前三季度，中国对东盟进出口4.08万亿元，增长21.1%;中国对越南、马来西亚、泰国进出口分别增长19.1%、23.6%、25.4%。东盟继续保持中国第一大贸易伙伴地位。
百世跨境业务数据显示，东南亚消费者跨境“海淘”的主要品类包括：服饰与饰品、日用百货、家居产品、食品、电子产品。除了个人消费者在中国主流电商平台下单，也有许多小型批发商在平台上大批采购中国产品，运到东南亚后再行零售。
旅泰华人小贺夫妇就在曼谷做厨房小家电的生意。两夫妻表示，疫情爆发后，泰国市场对电饭煲、烧烤炉等小厨电的需求暴增，而当地商超此类产品的价格要高出国内两三倍。发现商机后，他们在当地电商平台上开零售店，并定期向国内网购进货。由于产品性价比高，今年店铺订单销量每月递增10%左右。
小贺表示，跨境大批进货，物流至关重要。如果在国内国外找不同的物流商，包裹转来转去容易丢，寄到了泰国还得自己去仓库取货。而“百世跨境在清关前后都是一家公司，不会弄丢弄错快件，而且连大包裹都可以送货上门。”有了靠谱的物流，两夫妇最近正张罗着在店里增加产品品类，从义乌批发头饰、指甲油等饰品销到泰国。
小贺夫妇所说的“送货上门”服务，基于百世在东南亚五国的完整快递网络。百世于2019年在泰国起网，并逐渐在越、马、新、柬也建立起广泛覆盖的服务网络。截至2021年二季度，百世在东南亚拥有29个自营快递分拨中心、1300多个站点，各类包裹可触达所在国的绝大部分城市和乡村。
疫情之下，中国不间断的大规模生产保证了供应链与产业链的完整，也催生了跨境出口的繁荣。百世国际高级总监贺淋说：较跨境出口先行的“快递出海”，已成为制造出口的基础、品牌出海的助推器。
她说：“百世正在以‘快递出海’的形式支撑中国外贸创新发展，以‘物流方案出海’的形式为当地消费者提供成熟的中国式快递服务。未来，我们还会为东南亚卖家提供到中国的跨境物流服务，促进贸易流通。”