百融云创认为，金融科技的本质上是在用科技扬善，用科技为好人背书、为好企业背书，从而让他们获得更多的金融资源，以及更多其他的社会资源。作为国内领先的独立AI技术平台，百融云创一直探索前沿技术研发，以AI赋能金融业发展，并积极承担社会责任，自觉将技术优势引入到社会需求层面。
在疫情爆发之际，百融云创积极践行“科技抗疫”，通过紧急成立“智能语音防疫”公益项目，免费向各级政府、基层社区、疾控中心“智能语音对话机器人”服务，该技术综合运用语音识别、语义理解、语音、对话管理等先进技术，可以有效的和受访者进行一对一交流，识别准确率可达到95%以上，自动询问并采集居民疫情信息分析，并生成触达统计报告，可替代社区工作人员进行疫情通知、疫情排查、健康回访等外呼场景，减少社区人员排查时间，助力社区疫情防控，提升社区疫情防控效率。特别是企业陆续收到北京市东城区、朝阳区和石景山区发布的感谢信，特别表彰疫情期间百融云创运用智能语音对话机器人为政府防疫做出的努力和贡献。
此外，作为金融SaaS服务商，百融云创还积极推动金融绿色转型，助力金融机构运营数字化转型，降低传统金融业务流程中的资源和能源消耗，并致力于推动内部能源及环境管理，降低营运过程中可能对环境产生的不利影响。更是近日在石景山举行的“支援协会工作社会帮扶资金”筹捐活动中，百融云创就以身作则，主动捐助，用实际行动展现了一家金融科技企业应有的社会责任和担当。
多年来，百融云创一直坚守“科技扬善”的理念，用实际行动诠释一家金融科技公司的担当，彰显了深刻的社会责任感。今后，百融云创会再接再厉，深入探究人工智能等技术的开发，致力于打造成为一家开放、多元、共享的金融创新技术应用平台。