2018年5月31日，中共中央政治局召开会议审议的《国家乡村振兴战略规划(2018-2022年)》，其第九篇主旨为“保障和改善农村民生”。所以坚持人人尽责、人人享有，加快补齐农村民生短板，提高并保障农村生活水平，围绕农民群众最关心最直接最现实的利益问题开展工作，才能让群众实实在在的感受到幸福感和安全感。
据第二次全国残疾人抽样调查结果显示，我国现有听力障碍残疾人2780万人，其中成人及老年人听力障碍残疾人群数量在2000万以上。
目前我国新生儿先天性听力障碍发病率为1‰至3‰。随着新生儿年龄的增长，永久性听力障碍人数持续增加，5岁前听力障碍发病率上升到2.7‰，青春期则高达3.5‰，到老年时期患病比例高达73.58%。
值得一提的是，目前中国农村地区，很多家庭因为人工耳蜗费用高昂的原因，错过最佳植入治疗时机，导致听力严重丧失甚至彻底失去听力，最终与正常生活脱节。
所以我们结合国家乡村振兴规划，在加强农村社会保障体系建设中，通过悦耳行动服务乡村听障人群，为农村残疾人服务，将残疾人普遍纳入社会保障体系并予以保障和扶持。同时，项目也将覆盖农村老龄群体，进一步提升农村养老服务能力。通过积极联动社会机构和公益组织、中国聋人协会、中国人民解放军总医院(301医院)、腾讯公益慈善基金会、腾讯会议、微笑明天慈善基金会和温商慈善基金会等共同发起“悦耳行动”，致力为农村贫困听障人士提供人工耳蜗植入手术救助、康复训练支持及职业培训等服务内容，并组织相关社会融合活动，使农村听障人士更好地融入社会。
唤醒他们沉睡的耳朵，共同聆听这个世界每一种悦耳的声音，就是“悦耳”行动的目标。