2018年2月与阿里达成战略合作,居然之家新零售转型之路正式启动。当所有家居人都在讨论如何直面行业寒冬之时,居然之家已经找到变革方向——新零售转型。从“6·18”、“双11”到“超级品牌日”等天猫大促连创佳绩,从第一家卖场开启数字化改造,再到如今110家新零售门店实现智慧升级,不到两年,居然之家从传统家居卖场向新零售转型已见成效,“居然速度”可见一斑。
110家卖场实现数字化转型,再战“双11”亮三大利器
牵手阿里以来,居然之家持续推动数字化转型进程,阿里入股8个月后,首家智慧门店北京金源店改造后正式亮相,随后在全国范围内掀起数字化转型浪潮。转型效果在天猫“6·18”、“双11”得以体现,2018年居然之家天猫“6·18”北京地区三天实现10亿销售额,天猫“双11”首秀砍下120.23亿。伴随双方融合不断加深,今年“6·18”又推出北京同城站、3D场景关联导购、居秒贷三项新零售业务,斩获58.3亿销售额。
今年“双11”居然之家继续加码,全国73个城市110家门店实现数字化升级,并全部加入“双11”大战。同城站拓展至北京、天津、郑州、武汉、重庆五城;3D场景关联导购覆盖全北京八家门店,近300个大品牌组成3D私享家联盟,让消费者所见即所得;居秒贷打造居然之家专属钜惠,最高24期分期、6期零费率,让家装无难事。
上亿投放带来高曝光,全面赋能合作品牌
居然之家新零售转型已成为传统家居卖场的风向标,对整个传统行业极具参考意义。数字化转型后的卖场能否为入驻的家居合作品牌赋能,带来切实的流量转化则是转型成功与否的重要标准。
今年“双11”,居然之家携全国22个大区、250+城市、350+家门店,不仅通过线下机场、地铁、公交、框架等媒体广告强化活动曝光,而且利用线上较大流量的新媒体针对每个城市进行了精准投放。
同时,手机天猫与手机淘宝均为居然之家开启了诸多新入口和新阵地。今年“双11”,手机天猫首屏为居然之家打造本地化专属入口,设置了新零售同城分会场,手机淘宝则开放了首屏焦点图轮播、PUSH弹窗等新资源投入,数亿曝光助力居然之家获取更多流量,向家居合作品牌赋能,并吸引用户到店消费。
持续加码数字化转型,引领家居行业新零售变革
家居行业一直是数字化转型最困难的,其消费者组成最为复杂、物流最重、体验感最强。居然之家与阿里合作开创了家居新零售模式,真正实现线上线下一体化。通过与阿里的深度融合,居然之家正在加速从物业管理型向大数据驱动型的商业模式转型。
在居然之家取得明显成效后,其他家居卖场品牌也随之跟进,从曲美家居与京东联姻,到红星美凯龙牵手阿里,不难看出,数字化转型已经成为传统行业转型的突破口,坐拥先发优势的居然之家无疑在这条数字化转型之路上彰显了“居然速度”。